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0628833489发布时间:2024-10-02 20:07:32 点击量:
女子给孩子办健身年卡3个多月后课程取消想退卡费用谈不拢给孩子在健身房办年卡学跆拳道,不料3个多月后健身房取消跆拳道课程,想退费却被要求已经上了的课程按照每节课100元计费,这样算下来,比年卡的费用还贵。张女士很郁闷:“健身房违约,为啥我还得给他们赔钱?”
“和我孩子一起上课的还有3个孩子,每周两节课。”家住高科花园的段女士说,7月14日刚放暑假不久,孩子在离家不远的每日健身试听了一节跆拳道课后特别喜欢,于是花费1880元办了张年卡。3个月后,另外3个孩子学习到期没续报,健身房取消了跆拳道课程,10月底停课。
“原先练跆拳道的地方装修成了VIP室,新开了拳击班,店长让我们转成拳击班,说只是项目不同,其他都一样。”段女士说,自己同意让孩子试试拳击,由于10月底开始孩子要外出一个多月,与店长沟通后,她为孩子办理了停卡。
12月初,停卡结束,段女士想让孩子继续上课,但她得知拳击课程一周只有一节,于是要求退费。店长称拳击课贵,自己也是拜托了教练很久对方才愿意。双方协商后未达成一致,段女士要求退卡。但店长明确表示退卡要按照每节100元的价格结算。“我们已经上了大约30节课,这样算下来我还欠他们钱?”段女士说,这样的解决方案自己无法接受。
12月20日,华商报记者与段女士见到了每日健身的店长李先生。李先生称只有3种解决方案:第一,转拳击班;第二,转成健身卡;第三,按照先前自己说的,每节课按100元结算。“如果不愿意转成拳击,可转成健身卡,也可以转让给朋友。”
“我的两个孩子都还小,根本没时间去健身房,这个我不能接受。”段女士说,既然办的是年卡,完全可以把费用平均到月,但被拒绝了。
“我给教练就是一节课100元,曾经想过他们家孩子不是一个人上课,可以俩人分摊费用,但她那天说要向工商投诉,我很生气,现在不分摊了。”李先生肯定地说,目前只有这3种解决方案。
“毕竟是他们违约了,不能正常上完课。而且我孩子是和其他3个人一起上课,为什么两个人分摊?”李女士很郁闷。
“一经售出,概不退换。”段女士提供的《会籍合约书》中显示,段女士办理的卡片种类是“年卡”,备注是“年卡跆拳道一年1880送一星期。”
“这是一个购买服务合同关系。”陕西丰瑞律师事务所律师张慧清说,“现在关于一次性存一些钱的储值卡,在美容、健身、学习、培训等行业出现的纠纷很多。”张慧清说,因为一般储值卡的费用不多,引起诉讼的案例相对少一些。但按照司法裁判的案例来看,这是一种服务合同关系,付款预先支付,这种关系是可以解决解除的,并非像服务方所说的关系不能解除。
“提前解除的请求是可以支持的196体育官方网站,应该也有退款解除合同、延期等相关条款。”张慧清表示,段女士遇到的情况属于履行的内容和合同约定的不符,付款方有权解除合同,解除合同时如果有约定按照约定执行,如果约定的不公平,则按照公平、正义的价值判断来处理。
每日健身提供给段女士的格式合同中有“概不退换”条款,无其他与退卡有关的违约责任条款,张慧清说,如果有不能退卡的约定,这样的约定就是无效的,按月、次都可以来评判,以对违约方不利的解释来处理。 华商报记者 史嘉婷
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